Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Übernachtungen im Hotel Friesenhof, Bahnhofstr. 10, 26810 Westoverledingen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels gegenüber Gästen.
Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung.
2. Vertragsabschluss
Mit Abschluss einer Buchung über die Website, telefonisch, per E-Mail oder über Buchungsportale (z.B. Booking.com) kommt ein verbindlicher Beherbergungsvertrag zustande. Der Vertragspartner ist der Gast, der die Buchung vornimmt.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt vor Ort beim Check-in oder Check-out, sofern nicht anders vereinbart. Das Hotel ist berechtigt, eine gültige Kreditkarte als Sicherheit zu verlangen.
4. Anreise und Abreise
Check-in: ab 15:00 Uhr & Check-out: bis 11:00 Uhr Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nur nach vorheriger Absprache und ggf. gegen Aufpreis möglich.
5. Stornierung und Nichtanreise (No-Show) Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail ausreichend). Sofern bei der Buchung keine abweichenden Bedingungen angegeben sind, gelten folgende Regeln:
- Kostenfreie Stornierung bis 24h vor Anreise
- Stornierung weniger als 24h vor Anreise: 80 % des Gesamtpreises
- No-Show: 100 % des Gesamtpreises. Bei Buchungen über externe Portale gelten die dort angegebenen Stornierungsbedingungen.